Nach über zehn Jahren erhält die weltweit wichtigste Norm für Qualitätsmanagement eine gezielte Überarbeitung. Mit der ISO 9001:2026 reagiert die Internationale Organisation für Normung (ISO) auf die steigenden Anforderungen moderner Unternehmen und stellt Themen wie Unternehmenskultur, Resilienz, Digitalisierung und ethisches Handeln stärker in den Mittelpunkt. Die Veröffentlichung der neuen Norm wird für September 2026 erwartet.
Warum wurde die Norm überarbeitet?
Seit der Veröffentlichung der ISO 9001:2015 haben sich Unternehmen und ihre Rahmenbedingungen deutlich verändert. Digitalisierung, Lieferkettenrisiken, geopolitische Entwicklungen sowie steigende Erwartungen von Kunden und anderen interessierten Parteien erfordern ein modernes Qualitätsmanagementsystem. Die neue Revision verfolgt das Ziel, Unternehmen widerstandsfähiger, effizienter und zukunftssicher aufzustellen, ohne die bewährte High Level Structure grundlegend zu verändern.
Wichtige Änderungen im Überblick
Im Folgenden betrachten wir wichtige Änderungen, die mit ISO 9001:2026 einhergehen, und was diese für Unternehmen und ihre Beschäftigten bedeuten.
Unternehmenskultur und ethisches Handeln
Erstmals werden Anforderungen an eine gelebte Qualitätskultur und ethisch verantwortungsvolles Handeln deutlicher hervorgehoben. Führungskräfte sollen nicht nur Prozesse steuern, sondern aktiv eine Kultur fördern, in der Qualität selbstverständlich gelebt wird.
Klarere Anforderungen an das Änderungsmanagement
Unternehmen sollen Änderungen innerhalb des Qualitätsmanagementsystems künftig strukturierter planen, bewerten und dokumentieren. Ziel ist es, negative Auswirkungen frühzeitig zu erkennen und Chancen besser zu nutzen.
Präzisere Betrachtung von Risiken und Chancen
Das risikobasierte Denken bleibt ein Kernelement der Norm. Die neue Ausgabe trennt Risiken und Chancen klarer voneinander. Beide werden künftig in eigenen Unterabschnitten betrachtet, sodass Organisationen Maßnahmen zum Umgang mit Risiken und Maßnahmen zur Nutzung von Chancen gezielter voneinander unterscheiden können.
Digitalisierung und moderne Arbeitsweisen
Ob digitale Prozesse, Cloud-Anwendungen oder automatisierte Workflows – die überarbeitete Norm berücksichtigt die veränderten Rahmenbedingungen moderner Organisationen.
Überarbeiteter Anhang A
Der informative Anhang wurde grundlegend überarbeitet und erläutert die Anforderungen nun verständlicher. Er erläutert Struktur, Terminologie und Konzepte der Norm und soll dadurch das Verständnis und die praktische Interpretation der Anforderungen erleichtern.
Bedeutung von ISO 9001:2026 für zertifizierte Unternehmen
Unternehmen mit einer bestehenden ISO-9001:2015-Zertifizierung müssen nicht sofort handeln. Nach Veröffentlichung der neuen Norm erhalten Unternehmen eine Übergangsfrist, in der sie ihr Qualitätsmanagementsystem an die neuen Anforderungen anpassen können. Die konkrete Übergangsfrist für die Umstellung auf ISO 9001:2026 steht derzeit noch nicht endgültig fest. Bei der letzten Revision der ISO 9001 betrug die Übergangsfrist drei Jahre ab Veröffentlichung. Die konkreten Regelungen zur Umstellung werden von den zuständigen Stellen für Akkreditierung und Zertifizierung festgelegt.
Dennoch lohnt es sich bereits heute, bestehende Prozesse kritisch zu überprüfen, das Qualitätsmanagement stärker mit der Unternehmensstrategie zu verzahnen, Führungskräfte frühzeitig einzubinden, Digitalisierungspotenziale zu identifizieren und das Änderungsmanagement zu bewerten. Wer frühzeitig mit der Vorbereitung beginnt, wird den Übergang auf die ISO 9001:2026 deutlich einfacher gestalten können.
Fazit
Die ISO 9001:2026 entwickelt das Qualitätsmanagement konsequent weiter. Statt einer grundlegenden Neuausrichtung stehen praxisnahe Verbesserungen im Vordergrund. Organisationen profitieren insbesondere durch eine stärkere Berücksichtigung von Unternehmenskultur, Resilienz, Digitalisierung und einer modernen Führungskultur. Die Botschaft ist klar: Qualität bedeutet heute weit mehr als dokumentierte Prozesse. Sie ist ein strategischer Erfolgsfaktor für nachhaltiges Wachstum und langfristige Wettbewerbsfähigkeit. Auch die Security Assist GmbH ist nach ISO 9001:2015 zertifiziert und wird die Übergangsfrist nutzen, das eigene Qualitätsmanagementsystem an die neuen Anforderungen anzupassen, und eine Zertifizierung nach ISO 9001:2026 anstreben.
Marco Küsel ist Consultant bei Security Assist und berät als zertifizierter Data Protection Officer (SIHK), Information Security Officer (TÜV) sowie Information Security Officer TISAX (TÜV) unsere Mandanten zum Datenschutz, zur Informationssicherheit und der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse.